Маркетинговые исследования

1. Проблемы исследования рынка

• Рынок,
• Маркетинговые исследования и исследования рынка,
• Виды исследований,
• Специалист по исследованию рынка на предприятии,
• Формулирование проблемы исследования.

2. Процесс маркетинговых исследований

• Планирование исследований,
• Заключение контрактов на проведение маркетинговых исследований,
• Подготовка описания проблемы.

3. Затраты на проведение исследований рынка

• Факторы, определяющие размер средств, выделяемых на исследование,
• Методы анализа риска,
• Байесовский подход.

4. Кабинетные исследования

• Источники вторичных данных,
• Методы анализа полученных данных.

5. Качественные исследования

• Области применения качественных исследований,
• Методы качественного исследования,
• Составление отчета о результатах качественного исследования.

6. Выборки

• Репрезентативность,
• Различные методы составления выборки,
• Интерпретация результатов выборочного исследования,
• Определение размера выборки.

7. Измерение качественных переменных

• Типы шкал,
• Методы шкалирования.

8. Метод наблюдений

9. Методы проведения опросов

• Выбор формы проведения опросов,
• Построение (формулировка) вопросов,
• Пилотные опросы,
• Подготовка инструкций для интервьюеров,
• Проверка работы интервьюеров.

10. Экспериментирование

• Лабораторное исследование
• Полевое исследование,
• Эксперимент  с неконтролируемыми и контролируемыми параметрами,
•  Эксперимент с контролируемыми параметрами,
• Различные виды эксперимента с контролируемыми параметрами.

11. Анализ и интерпретация результатов исследования

• Обработка первичных массивов данных,
• Табличные формы представления данных,
• Составление итогового отчета,
• Публикация результатов исследования.