Организационное поведение
Основы «Организационного поведения»
- Сущность и содержание «Организационного поведения».
- Понятие организационного поведения.
- Организация как социо-техническая система.
- Организация как объект управления, признаки организации, классификация организации.
- Формирование и развитие организации; жизненный цикл и фазы развития организации.
- Современных подход к управлению организацией.
- Внутренняя среда организации: цели, структуры, задачи, технология, люди.
- Внешняя среда организации.
- Взаимодействие человека и организации.
- Модель взаимодействия человека и организации; различные подходы
Личность и организация
- Личностные основы поведения человека в организации.
- Теории поведения человека в организации.
- Личностный аспект взаимодействия человека и организации.
- Факторы восприятия человеком организации, причины искажения восприятия.
- Адаптация человека к организации.
Мотивация персонала.
- Общая характеристика мотивации.
- Потребности, побуждения.
- Мотивационный процесс.
- Содержательные теории мотивации.
- Иерархия потребностей Маслоу; теории «Х» и «Y» МакГрегора;
Власть и лидерство в организации.
- Власть в организации.
- Каналы власти: власть принуждения, власть влияния, власть информации, власть авторитета, власть награждать.
- Формирование группового поведения в организации
- Управление поведением групп в организации.
Команда и группа, их соотношение.
- Социально- психологический климат: понятие, факторы его формирования.
- Оптимальный размер группы.
- Сплоченность группы.
- Структуры группы.
- Психологическая совместимость.
- Типы темперамента, типы поведения, учет их особенностей в управлении.
- Использование типологических профилей при формировании команд.
Конфликты в организации.
Организационная культура и организационное поведение в международном контексте.